Entregas e Prazos

Entregas e Prazos

Confirmação

Quando você realiza uma compra através da nossa loja on line recebemos a aprovação da administradora do cartão de crédito e boleto. O tempo para aprovação pode demorar até 24 h para compras realizadas com cartão de crédito e 72 h para pagamentos através do boleto.

Endereço Errado

Caso tenha informado o endereço com informações  erradas pedimos que entre em contato imediatamente pelo telefone (37) 99856-0275 ou pelo email  contato@arabescko.com.br  porque assim teremos tempo de fazer as correções necessárias antes do envio.

Organização

Para podermos enviar a sua compra, a organização interna para despacho necessita de um prazo para separação do pedido, embalar, emitir nota fiscal e realizar o pedido de envio aos correios.

Cobertura / Entrega

Entregamos em todo o território brasileiro  exceto em áreas que os correios não tenham acesso. Caso tenha alguma dúvida favor entrar em contato pelo email  contato@arabescko.com.br.

Correios

Ao preencher os dados do endereço para o envio da mercadoria prestar bastante  atenção pois os correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Quando  o destinatário não é encontrado a encomenda será devolvida para a nossa central. Ao recebermos a devolução pelos correios entraremos em contato para confirmação dos dados para que possamos efetuar um novo envio. Caso o cliente não for encontrado dentro do prazo de 15 dias corridos, o pedido será cancelado e o pagamento estornado.

Entrega

Na finalização da compra é informado quais  tipos de entregas os correios disponibiliza. Fica ao critério  do cliente qual a forma de entrega desejada. Se o prazo venceu e seu produto não chegou, favor entrar em contato pelo telefone (37) 99856-0275 ou pelo email contato@arabescko.com.br.